W jaki sposób mogę powiadomić moich gości o liście? Jak mogą na nią trafić?
Osobom które korzystają z poczty elektronicznej możesz przesłać bezpośredni odnośnik do Twojej listy. Klikając na przesłany link trafią natychmiast na listę wybranych przez Ciebie produktów, skąd wybrane elementy mogą włożyć do swojego koszyka i zamówić.
Pozostałym gościom możesz jedynie podać adres www.fabrykaform.pl i poinformować, że została założona lista na dane nazwisko i datę wydarzenia. Tym samym osoby trafiając na stronę mogą skorzystać z wyszukiwarki list prezentów, gdzie po wpisaniu Twojego nazwiska i miesiąca w którym ma miejsce wydarzenie - trafią prosto na wybrane przez Ciebie produkty.
Co z gośćmi którzy nigdy nie robili zakupów przez Internet?
W sklepie Fabryka Form zamówienia można składać telefonicznie. Bardzo często obsługa sklepu przyjmuje zamówienia od klientów którzy nawet nie widzieli strony www sklepu - wystarczy że np. zainteresował ich dany produkt prezentowany w prasie i był podpisany danymi kontaktowymi sklepu. Klient nie musi również radzić sobie ze znalezieniem listy prezentów - wystarczy że zda się na pomoc pracownika Biura Obsługi Klienta który telefonicznie przedstawi opcje wyboru produktów z listy i ewentualnie przyjmie zamówienie.
A jeżeli kilka osób zakupi ten sam produkt?
Jest to praktycznie niemożliwe - gdy produkt zostaje wybrany z listy prezentów i zostaje na niego złożone zamówienie, zostaje on automatycznie oznaczony na liście jako wykupiony. Teoretycznie możliwa jest sytuacja gdy Klient zignoruje informację o tym że produkt już został zakupiony - w praktyce takie sytuacje nie mają miejsca.
Gdzie są wysyłane produkty zamówione z listy prezentów?
Zamówienia zawierające produkty z list prezentów traktujemy tak samo jak pozostałe - czyli klient na etapie składania zamówienia podaje adres wysyłki. Może to być oczywiście adres osoby obdarowywanej, jak również każdy inny. Jeżeli założyciel listy życzy sobie aby prezenty trafiły na jego adres - prosimy aby poinformował Gości aby taki adres podawali jako adres dostarczenia paczki.
